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这些企业的精细化管理程度之高,几乎到了苛刻的地步。但是,正是他们细致入微的管理和关注细节的态度,给他们带来了信誉和利益,造就了他们今天的成功和辉煌。
有人说:“1%的错误会带来100%的失败。”曾经辉煌一时的、飞速发展如神话一样的企业,如三株、亚细亚以及飞龙等都是因为忽略了细节,导致“蚁穴难堵”,最终毁了自家的“大堤”。
那些浮躁冲动的管理者们,为了追求更大的利益而盲目地不合时宜地扩大企业规模,全然不知他们对于细节问题的忽略等于亲手为自己挖掘了一座坟墓。
英国作家王尔德有一次在家里举行宴会,客人们都到齐了,才见他匆匆地走了出来。客人们问怎么这么久不露面,他说:“我做了一件极其重要的工作,我删去了一个逗号,但后来又觉不妥,我又把它加进去了。”客人们听后面面相觑,目瞪口呆,纷纷感叹王尔德专注于细节的态度。
我们也曾听说过这样的事:一位厂长陪外商参观厂房时,随意吐了一口痰,结果外商扭头就走,一笔差不多已谈妥的生意就这么告吹了。这是为何呢?
外商说得很清楚:“作为厂长,在自己的厂房竟公然吐痰,可见整个企业的人员素质和整体水平,即使他们的产品再好,我也没有兴趣同他们合作。”
“滴水映万象”,往往越是在小事上越可以清晰地反映出一个人、一个集体乃至一个国家的情况。因此,我们对于小事应有足够的重视,绝不能不屑一顾。
我们不缺勤劳,不缺智慧,最缺的是做事注重细节的精神,我们只要把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。
小贴士:
青少年朋友,切莫认为有志向的人只做大事,总认为自己高人一等,胜人一筹,从而忽视小节,到头来不但没有提升自己,反而惨遭失败。
浩瀚的大海由一滴滴水汇合而成,茂盛的森林由一棵棵树的聚集而成,青少年日后的成就也由今日所做的每一件小事铺垫而成,只有认认真真地一步步做起,才能获得真正的成功。
成就源于小事
小事成就大事,细节成就完善。
——(美国)戴维·帕卡德
美国标准石油公司里,有一位叫阿基勃特的小职员。他在外出住旅馆的时候,总是在自己签名的下方写上“每桶4美元标准石油”的字样。
除此之外,在书信及收据上等一切需要签名的地方,只要签名,他就一定写上这几个字。因此,他被同事叫做“每桶4美元”,并因此遭到很多人的嘲笑,甚至真名都没人叫了。
后来,公司董事长洛克菲勒知道这件事后,大感惊讶地说:“竟有职员如此努力地宣扬公司的声誉,我要见见他。”于是他邀请阿基勃特共进晚餐。洛克菲勒卸任后,阿基勃特成为标准石油公司的第二任董事长。